2020年美容市场营销未来走向将推动您的KOL游戏

随着明年美容市场的价值有望达到620亿美元，2020年对于该行业的品牌来说将是巨大的一年。对男士护肤品和化妆品的兴趣激增，女士类别继续表现强劲。潜力巨大，品牌需要将他们的“ A”游戏带入新的十年。随着2020年的到来，这是2020年品牌应遵循并应对的六大美容市场营销趋势。

1.文化合作

我们将谈论的2020年美容市场营销趋势之一是文化合作。我国的本土美容品牌正在意想不到的跨界合作，在文化和艺术领域取得了意想不到的跨界合作和限量版合作伙伴关系，并获得了回报，这激起了具有文化底蕴的消费者的共鸣。在一个令人难忘的案例中，完美日记Perfect Diary与Discovery Channel合作发行了一种以野生动物为装饰的12色眼影调色板。这条名为Explorer的产品线在社交媒体上风靡一时，在最初发行后的六个月中，每年都吸引了100,000多个预购订单，甚至更多。

今年早些时候，完美日记Perfect Diary还在Met Gala之前与The Met合作开发了口红系列，以博物馆内的皇家肖像为灵感。它的产品线是6月18日在网上购物节上最畅销的口红之一，销量超过80万支。

美容巨头SK-II与零售商Opening Ceremony最近的合作也凸显了化妆品与艺术之间的关系。这些品牌举办了名为“ Pitera的力量”的展览，邀请来自世界各地的艺术家在各种以面部表情为重点的媒体上创作和展示作品。该展览以“通过艺术重塑品牌文化”为标语，受到广告评论员和女演员唐薇和A濑遥的摄影家钟玲的热烈欢迎。

只要合作伙伴与机构或受欢迎的电视连续剧联系在一起，合作的可能型就无穷无尽。例如，玛丽·达尔加（Marie Dalgar）与央视纪录片系列“国家宝藏”（National Treasure）合作生产限量版唇膏，并因拥护传统而在消费者中赢得了良好的声誉。只要协作能够在大众空间中普及，甚至不需要在高文化领域中开展合作-与奇多（Cheetos）在西方社交媒体圈开展的以美容为中心的营销活动类似，玛丽·达尔加（Marie Dalgar）在2017年与肯德基（KFC）合作广告活动在三天内创造了1200万元人民币的收入，并访问了Marie Dalgar的Tmall商店140万人次。

2.围绕热门话题的产品发布

同样，您不希望错过的美容市场营销趋势之一是，美容品牌正在利用流行的对话主题和模因进行营销活动。每个人都会创造特殊的产品来配合我国的节日（尤其是春节和中秋节）以及诸如“光棍节”之类的电子商务活动。现在，品牌正参与更多的活动和对话，希望它们能够吸引一些自己的注意力。近年来，许多品牌发布了春节广告系列，诚挚地与年轻人在假期中面临的一些严重问题和困境相关，当家人出访时紧张气氛加剧。例如，SK-II的2019年春节竞选活动解决了许多未婚妇女回家时面临的压力。

案例研究证明，品牌在合作中可以大胆，跨入新产品类别。例如，今年早些时候，玛丽·达尔加（Marie Dalgar）与酿酒巨头喜力（Heineken）和天猫（Tmall）合作发布了“宽恕”礼品盒。礼品盒在天猫的“粉丝日”上发布，与喜力赞助的欧洲冠军联赛足球决赛相吻合。先阱：足球爱好者可以给伴侣一个礼物盒以求“原谅”，并为在观看决赛时无视他们而道歉。“戴绿帽”在中文中的意思是“起骗亲人” –在这种情况下，是足球。“他”和“她”两个版本提供了两个盒子。一盒装有啤酒和绿茶口味的绿色唇膏，另一盒装有限量版的喜力啤酒冠军杯。

这样的搭配使玛丽·达尔加（Marie Dalgar）可以在世界上最大的运动场合之一上展览，以激发有关其口红的对话。在限量发行的3,000辆中，Marie Dalgar在10分钟内售出了1,000辆。这项活动吸引了6200万网上消费者，参与人数达5000万。

品牌不需要尝试将每个热门话题变成关于自己的讨论。一支优秀的社交团队可能会乐于定期为热门话题打上一系列话题，但那些渴望过大的人即使不是不恰当的，也会显得绝望。相反，品牌应该从梳理与产品或价值相符的年度和即将发生的事件的日历开始。这可能意味着文化和体育赛事，颁奖晚会，节日和音乐会。这可能意味着要注意文化中的大事，从名人，模因和语到电视节目和电影。从那里开始，所有关于创意的问题以及探索品牌可以为讨论添加的内容，如何与KOL一起使用以及如何实现转化。

3.新鲜的面孔

最初出现的几年后，第一波“ 小鲜肉 ”明星如鹿晗和吴敬轩现在成了家喻户晓的名字。最初的小仙柔明星们令人羡慕的皮肤和清新的面容，意味着它们仍然在美容广告中无处不在。杰克逊·叶（Jackson Yee）为纪梵希（Givenchy）宣传了一种口红，然后在民组主义者网民用他们认为令人反感的T恤袭击该品牌时，便切断了联系。就在上个月，迪奥任命TFBoys明星王俊凯为其品牌大使。

但是，越来越多的年轻英俊新星正在崛起，这是由人才秀，真人秀和综艺节目在网上和传统电视上播出而产生的人才输送带的产物。Perfect Diary是一个拥抱这些新面孔的品牌。该品牌任命朱正廷为唇膏代言人，赖宽林为基金会代言人，这两位新兴偶像在才艺真人秀中首次亮相。完美日记（Perfect Diary）还领导了与趋势KOL（如在 抖音短视频上的Austin Li）的运动合作。

当然，男士名人只是品牌今年应关注的男士美容领域的一部分，随着越来越多的男士在探索护肤和彩妆，男士美容影响力正在上升，并将成为品牌的重要资源。

4.富有创意的新零售时代

美容品牌正在传统精品店和网上商业之间探索新概念。玛丽·达尔加（Marie Dalgar）是第一个推出专门针对美容产品的自动售货机的美容品牌，但这种方法已被证明很受欢迎，随后许多其他美容品牌也采用了这种格式。玛丽·达尔加（Marie Dalgar）还开设了一家没有人手的线下商店，名为“ To Go”，该商店配备了AR镜技术，使消费者可以“尝试”商品，而不会遇到许多顾客从店员那里感受到的压力。

总部位于北京的Supermakeup通过其“美容充电站”扩展了移动美容概念。这些基本上是封闭的大型购物中心内的美容站，顾客可以在这里扫描进入，然后付费使用各种美容产品和用具，而所有这些都坐在舒适的椅子上放松。

这些开箱即用的概念帮助品牌以新格式进入现实世界，为KOL或客户提供了以意想不到且令人难忘的方式与品牌及其产品互动的新机会。

5.私域流量为王

之前，我们讨论了品牌如何利用私域流量来获得更多的“关键意见客户”（KOC）和提高其ROI。此策略特别适用于美容类别，在该类别中，客户经常重复购买商品，并且往往会有无数的话题，从有关成分的问题到如何使用产品的技巧。完美日记是该品牌利用“私域流量”的典范，它通过在数百个致力于促进围绕其产品的独家对话和信息的微信群中培养了数千名忠实的品牌迷。

美容品牌不要错过这个机会。他们可以自己在诸如微信或QQ的一对一消息传递平台上启动消费者社区，也可以将其留给KOL来围绕利基主题形成自己的KOC网络。有时，客户可能会在西部地区自己建立这些社区，Glossier在Reddit上拥有大量的品牌粉丝，其中一些人提出了真正的问题并就各种产品分享反馈。在这些圈子中，光泽大使和影响者也很活跃，使用诸如这张脸部图表之类的特定产品来分享创意化妆理念。

最好的部分？如果他们成功了，那么在这些紧密而紧密的利基群体中的口碑之力就可以在无需额外投资的情况下创造新的客户和销售，从而帮助品牌推广活动走得更远。

6.体验持久

如果需要任何证据，伊夫·圣洛朗（Yves Saint Laurent）去年的“美容酒店”弹出窗口显示了体验式营销的持久力量，这被认为是2020年美容市场营销的主要趋势之一。富有想象力且执行力强的线下活动既可以为新消费者带来活力，又可以为现有客户重申品牌价值。品牌现在可以使用实时广播来向网上受众提供体验。

在过去的一年中，香奈儿的可可游戏中心在上海，香港和其他亚洲市场大受欢迎，将复古街机游戏和对香奈儿美容产品的探索整合到了一个有趣的套装中。

十月，护肤品牌La Mer在上海艺术电站创造了身临其境的弹出式体验。该活动提供了多种感官体验，结合了品牌故事讲述的强大元素。

娇韵诗还通过在亚洲的创新体验计划树立了标准，最近一次是其娇韵诗之家在新加坡的弹出窗口，其中结合了增强现实技术，以将粉丝带入该品牌产品的幕后以及其他交互功能。

结论

对于营销人员来说，发现趋势并抓住下一个重大事件非常重要。同时，营销人员还应该了解，当涉及营销策略或趋势时，一切都会从您的消费者开始。我们希望2020年我们的六大美容市场营销趋势能激发您未来的发展。