您可能没有利用的最佳营销策略

营销策略

想想如果有一大群热情的人给你黄金般的评价,并把说服客户与你做生意作为自己的使命,这意味着什么。此外,想象一下,他们是如此令人信服,几乎没有人会说“不”给你他们的业务。另外,如果这群人为你免费工作,一周7天,一天24小时呢?实际上你现在就有这个机会。你是否充分利用它(或根本不利用它)是一个问题。

这是一种营销策略,大多数企业并没有像它们应该做的那样加以利用。然而,如果你像我建议的那样使用它,那么我要恭喜你,因为你可能是一个商业摇滚明星。有趣的是,当我向人们透露这个策略时,他们有时会翻白眼,说“哦……那个”。然而,当我对他们的业务做一个快速的市场调查时,我发现他们几乎不使用它。这些企业所有者和管理者的利润潜力存在巨大缺口。

它被称为网上评论

我建议您使用的这种神秘策略是什么?就是网上评论。撰写最常见的地点评论是在Google上。事实上,当谷歌开始这样做,很多企业主感到愤怒,因为他们现在有了另一件事,他们不得不担心的事情,除了他们的业务正事以外。他们不明白的是,这实际上是一个千载难逢的机会。如果你真的仔细想想,这是你所能拥有的最强大的转嫁服务之一。我曾与企业老板交流,帮助他们认识到这是谷歌送给他们的特殊礼物。最好的部分是免费的!想一想。如果你曾经使用过审查,以决定是否或不从企业购买,那么你只让那些评论告诉你购物,或不与商铺。这是多么强大。这是你无声的推销员尽可能多的影响力作为你的医生的时候,他会告诉你做什么让你活着。

您有哪些好处?

现在,我已经引起您的注意,让我们研究一下如何从评论中获得巨大的收益,并利用它们来获得更多的业务。首先,您必须知道您有时会得到负面评价。没有生意能逃脱它。他们来自欺骗的竞争对手,不好的苹果客户和因任何原因而无意间激怒的良好客户。好消息是,竞争对手的问题虽然发生了,但通常不是什么大问题。此外,还有一些实际方法可以纠正不好的评论并将其转变为千载难逢的机会。哎呀,即使客户非常生气,以至于他们想给你负面的星星(他们不能),这仍然可以解决。如何做到这一点是一个很漫长的讨论,我们在这里不会进行。

展望未来,至关重要的是,您的心态始终是为您的企业获得5星级评价。确保每天检查您的评论。是的每天。人们可以在几个地方发表评论,您可以考虑注册一项服务来检查您的情况并汇总信息以节省您的时间。如果您发现评论不及5星,那么该让您感到不舒服了。为什么?因为您没有达到客户的期望。因为你没有达到客户的期望。既然你没有感动他们,你当然也没有感动你自己。

您可能没有利用的最佳营销策略

在您的企业中建立一个系统来每天收集评论-这是关键。

有一些可用的系统,其中大多数是在后台处理的。您所要做的就是要求审查。根据客户给您的评价等级,有一种方法可以转移不太好的评价,使它们不会显示在互联网上。但是,Google最近更改了他们不希望您这样做的条款。因此,使用系统转移不好的评论是您必须做出的决定。人们猜测,如果Google发现您这样做,他们会怎么做。他们可能会删除这些评论,也可能会删除您的所有评论。还没有人说。解决方法是在询问客户之前与客户进行对话。如果他们要给您一个良好的评价,然后要求它。Google无法判断您是否在网上谈论评论,因此无法告诉您。因此,您将是安全的。

当您的客户在您的营业地点时,您应该安装一台专门为他们准备的计算机,以便他们进行审核。客户也可以从手机中留下评论,但这并不意味着他们会一直保留。因此,请努力使他们在离开之前留下评论。如果他们不这样做,那么该是时候引用对等定律了。我的意思是说将某种礼物放在他们的手中,这样他们就觉得有义务还给您一些东西。那是一个评论。这是几年前发现的门到门销售人员的聪明销售技巧。给某人一些东西,他们现在有义务回馈给您。相信我,值得付出努力。毕竟,假设他们会留下良好的评论,那可能是那条评论触发了您有利可图的客户。

另一种策略是通过电子邮件请求评论。

同样,您可以使用一些系统来简化此操作。请务必删除请求,因为如果您一次收到太多请求,那么Google会觉得它很可恶,他们可能会删除评论。我曾经有一个客户,为他们的Facebook粉丝每一次好评提供25美元的礼品卡(根据我的建议)。在24小时内,他们收到了超过100条评论。他们都在24小时内到来似乎很奇怪(很明显)。最终,这些评论被删除了。更糟糕的是,有人撰写评论时说:“我不敢相信这家公司实际上会为良好的评论付费。那是不诚实的,这家公司也是。我将永远不会使用它们!”您能想象一下关于您的业务的言论,让全世界看到吗?

评论的另一个巨大好处是,当您持续不断地获得评论时,Google会向您显示更多的爱。这意味着您将在网上上对那些搜索您所提供产品的人可见。因此,每周获得几条评论,而在这里和那里获得一次,将给您带来所有方面都一样的显著优势。只要评论平均为4星和5星,您就会拥有非常强大的营销工具

最后,诚实看待您的业务。

仔细检查并经常查看您的客户在说什么。如果您得到它们并且它们还不够好,则必须找出原因。可能是某个员工造成的。一些企业主发现这是由自己造成的。不管原因如何,至关重要的是,您要立即解决它,因为就像大量积极的评论会吸引您的生意一样,不好的评论会排斥您的业务24/7,而您当然不希望这样做。

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