营销到底是什么有什么用?如何在您的业务中使用它?

营销是什么

让我们面对现实吧,对于普通商人来说,营销等于促销。营销就是您说的话,以及当您想解释您的产品多么出色以及人们为什么要购买它时如何说。营销是一则广告。市场营销是一本小册子。营销是新闻发布。最近,“营销”是一个Facebook页面或一个Twitter帐户。对于许多商人而言,市场营销只是在大规模地进行销售。现实情况是,营销位于企业和客户的交汇处–企业自身利益和买方需求的重要仲裁者。成功营销的关键是找到正确的营销策略,包括您的信息,时间和沟通方式,以影响并影响您的消费者。那么,究竟营销是什么有什么用?如何在您的业务中使用它呢?

什么是营销

营销,又称市场营销,是教会消费者为什么要选择竞争对手以外的产品或服务的过程,是说服力沟通的一种形式。它由将产品或服务从企业转移到消费者所涉及的每个过程组成。营销包括创建产品或服务概念,确定谁有可能购买,促销和通过适当的销售渠道转化。营销有三个主要目的:

  1. 吸引目标市场的注意力
  2. 说服消费者购买您的产品
  3. 为客户提供易于采取的特定,低风险的措施

如果您的业务目标是销售更多产品或服务,那么营销就是帮助您实现该目标的方法。您用来说服客户购买产品或服务的任何与客户沟通的手段都是市场营销,包括广告,社交媒体,优惠券(coupons),销售,甚至产品的展示方式。

营销的四个阶段

公司必须经历多个营销阶段,以确保其产品或服务已准备好出售。

    • 意念:市场营销,从你开发的产品或服务的想法开始。在发布产品或服务之前,您必须确定要销售的产品,可用的选项数量以及如何打包并将其呈现给消费者。
    • 研究和测试 在将您的想法公开之前,您应该进行市场研究和测试。营销部门通常会通过焦点小组和调查来测试新产品的概念,以评估消费者的兴趣,完善产品创意并确定要设定的价格。对竞争对手进行研究可以帮助您确定最佳价格,并为将品牌顶位在现有市场中产生思路。
    • 广告 您在研究中收集的信息将帮助您定义营销策略并创建广告活动。活动可以包括不同形式的媒体,活动,直接广告,付费合作伙伴关系,公共关系等等。在开始广告活动之前,请设置具体基准,您可以用来衡量该广告活动的有效性。
    • 销售:确定计划向何处以及如何向客户销售。例如,消费品公司先向批发商出售,然后再向零售商出售。在工业市场上,购买过程更长,并且涉及更多的决策者。您可能会在本地,全国甚至国际上销售产品,并且某些公司仅在网上销售其产品或服务。您的分销和销售渠道会影响谁购买您的产品,何时购买以及如何购买。
市场营销

营销的四点模式

营销的四个阶段也可以映射到另一种流行的营销模式,即营销的四点。此模式中的4P是产品,价格,促销和位置。

    • 产品:您已制定的程序,以确保您的产品可以出售。您的产品(或服务)应填补市场空白,满足客户需求,并在竞争中脱颖而出。
    • 价格:购买成本,包括标价和客户在购买产品时必须愿意做出的难以量化的取舍。
    • 促销:您通过有针对性的广告为消费者提供的信息,以引起您对产品的兴趣。 促销通常具有以下两个目的之一:产生销售线索或发起实际购买。
  • 地点:指产品的销售方式和地点。所有分销决策都是整体营销流程的一部分。

广告类型 

您可以使用多种广告来宣传您的业务,向客户介绍您的产品并进行销售。印刷,广播和电视活动是广告的类型,直接邮件,电子邮件和网络营销也是如此。如果您有网站,则应针对搜索进行SEO优化,以帮助客户通过Google,Yahoo!和Bing等搜索引擎找到它。新闻通讯,新闻稿和文章也是用于捕获潜在客户并产生销售的营销形式。一些公司还使用推荐营销,满意的客户推荐其他人(通常是为了获得回报)来增加业务。

社交媒体平台的兴起提高了社交媒体营销的重要性,包括通过说服客户关注您的业务,通过产品顶位或付费赞助与社交媒体有影响力的伙伴合作以及在诸如Facebook之类的平台上支付广告费用来与社交媒体上的客户建立联系或通过Instagram。该类型的广告,你选择将取决于您的预算,业务类型,和你的理想客户的喜好。

营销生命周期

广告或促销只是您的营销计划的一个组成部分。市场营销过程始于您的产品构想,一直持续到该产品交由购买该产品的消费者手中。即使在客户购物之后,您的营销也不应结束-广告的一部分应针对当前客户,以确保他们仍然是客户并提高忠诚度。

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