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业务增长战略之全球销售

业务增长战略

中小型企业正在开展重要工作,为客户创造价值,创造就业机会并加强社区。然而,诸如贸易,地缘政治和不可预测的全球经济形势等因素是企业主无法控制的。企业主可以通过出口收回一些控制权,并针对这些因素来缓冲自己的企业。

平衡不确定性和乐观情绪

关于贸易中断的广泛讨论使企业感到担忧。美国运通和牛津经济研究院发布的《2018年全球中小企业脉搏》对12个国家/地区的3,000位高级管理人员进行了调查,发现47%的中小企业(美国公司中占54%)表示普遍对来年的全球经济充满信心(2016年为23%) ),然而,有17%的出口商将出口市场中的政治和经济不确定性列为首要考虑因素。

业务增长战略之全球销售

坚持不懈,尽管担忧前景,但公司都会得到回报。目前,将近四分之一(24%)的中小型企业正在获得可观的回报,并计划进一步扩展。实际上,在出口中小企业中,全球扩张是未来三年内增长的重中之重(国内销售和增效节支),他们预计收入增长会略有加快(分别为7.7%和6.7%)和更高的利润率(6.2) %vs. 5.6%)。

数字和传统方法实现全球增长

该报告还发现,只有16%的中小型企业认为进入新市场比三年前容易,但是成功的出口商使用了许多通用工具和技术来扩大其全球业务。绝大多数出口商表示,他们(79%)专注于建立市场情报,以此作为其全球工作的基础。许多企业还利用政府计划,例如美国商务部的Export.gov(40%),与代理商合作(47%),开设代表处(43%)以及与本地或跨国公司合作(分别为32%和21%) )。

制造商可能会对数字营销工作对全球扩张的影响感到惊讶。互联网日益推动出口增长,最近的《美国运通全球出口商对美国出口商的调查》证明了这一点。这项研究中将近一半(48%)的产品出口商表示,有兴趣的买家在网上发现它们后便开始进行全球销售。因此,许多制造商在很大程度上依赖其网站来吸引新的全球客户,这是52%的制造商在开始研究市场和潜在的海外合作伙伴时所使用的工具。

考虑出口的公司通常首先求助于CIA Factbook和商务部的Country商业指南 等研究资源,以获取诸如人口,人均收入和相关产品类别的进口量等市场因素的研究信息。后来,他们自己的网站指标提供了针对其产品或服务的宝贵见解。评估查询的位置和网站的访问量可使公司专注于实际感兴趣的领域,以避免投机性投资,并着眼于全球销售。

支持快速成长的中小企业的目标

出口具有帮助企业增加收入和利润以及实现其他重要业务目标(如人才招聘和留用以及潜在的产品和业务创新)的潜力。在“全球成长”调查中,有43%的出口公司表示,其全球商业活动帮助他们吸引了优秀人才。此外,超过三分之一(35%)的受访者表示,他们在世界市场上的经验有助于他们调整产品和业务惯例,从而为国内客户带来更好的价值,并帮助他们在全球范围内销售更多产品。

得益于互联网销售,促销和网站分析工具,以及来自专家和其他已在全球成功扩张的其他公司的公开资源,全球销售变得越来越容易获得。公司应将出口视为实现重要的长期业务目标的关键策略。

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