5家零售商如何将他们的Etsy商店变成全职工作?

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Etsy的市场份额超过6000万件,2018年的总销售额接近40亿美元,是最畅销的电子商务平台之一。虽然许多用户出售他们的产品只是为了分享他们的创意作品或补充他们的收入,但其他人已经将他们的Etsy商店变成了全职的工作。

据Etsy的前卖家增长经理Jennie称,事实上,约有26%的卖家将他们的Etsy商店作为全职业务。

这些狡猾的企业家如何将他们的商店转变为有利可图的业务?看看这些卖家成为Etsy成功者的独特方法。

1. Maeven Vintage:关注分析。

Amy Yee 于2012年推出了她的Etsy商店Maeven Vintage,该商店出售复古服装和配饰。一年之内,她将收藏,修理和转售古董物品的热情转化为她的日常工作。她能够快速使她的电子商务企业不仅有利可图,而且还有职业生涯,因为她研究了过去的销售情况并使用Etsy Stats来深入了解该网站的老式市场并跟踪客户行为。

Etsy Stats为卖家提供商店的分析,使他们能够查看各种数据,包括视图和访问,流量来源和收入等关键指标。卖家还可以查看哪些条款将买家带到他们的商店,并且可以轻松查看他们最常访问和最少访问的商家信息。

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Yee利用这些工具来追踪在Etsy上销售什么类型的复古商品以及在什么价位上,这有助于她确定客户想要什么。她还使用市场的分析来查看她的客户所在的位置以及他们用来查找商店的关键字。凭借这些知识,她能够优化她的商店搜索,吸引新客户,并最终获利。

利用这些数据,她还可以确定长期趋势,并密切关注收入随时间的增长情况。这有助于她制定预算并为Maeven Vintage的全职工作做好下一步的准备。“当我决定全职工作时,我写了一份商业计划,包括我的开支和费用,”她说。“我的现金流量会是什么样的?”

有了预算和商业计划,Yee能够将她的店铺扩展到数字空间之外,现在她在纽约拥有众多弹出式商店。Maeven Vintage也在许多网站和出版物中被描述过,包括Refinery29,这使她的商店成为纽约市最好的商店之一。

2.三鸟巢:让摄影帮助销售你的产品。

艾丽西亚·谢弗(Alicia Shaffer),通常被称为Etsy最富有的卖家,每月以7万美元的销售收入成为众多头条新闻。2015年,她的商店Three Bird Nest在该平台上赚了将近100万美元。她将自己的成功归功于她如何展示她的产品,使用专业照明,模特和摄影师为她的每个产品,使其在其他列表中有所区别。

虽然Shaffer现在只在她自己的网站上销售她的产品,但她仍采用她在Etsy上使用的相同策略来确保每件商品都以照片方式突出。除了高质量的图像,Shaffer还会考虑每件产品的造型,无论是连衣裙还是连身衣,帽子还是耳环。

每个列表不仅具有单个产品的特色,而且还展示了作为服装的一部分的物品,以及配件。并且,Shaffer的模型不是采用简单的白色背景来展示产品,而是在各种室内和室外拍摄,在现实世界中展示她的服装和珠宝,并帮助Three Bird Nest真正成为一个生活方式品牌。

当Shaffer在Etsy上销售时,她密切关注那些销售类似产品的竞争对手,并确定他们的产品图像是什么和不合作。她还要求反馈,看她的产品照片是否诱人。“我总是问其他Etsy店主,’你会点击你的物品吗?’”Shaffer 在2015年告诉Fast Company。“如果你搜索’蕾丝头带,’24头带出现了。你点击哪个?你想确保从购物者的角度看你的店铺。“

3. Skin Foodie:把顾客和善良放在第一位。

Aubrey B.在她的Skin Foodie产品中加入的原料有机成分都是为了对您的身体有益,这是她在她品牌的所有互动中传达的信息,这使她能够提供令人难以置信的客户服务。

无论是在采访博主还是在Skin Foodie的Instagram帐户上,Aubrey B.对客户和用户都是开放,善良和透明的,甚至在个人努力实践善意时也会分享她自己的挫折。Skin Foodie通过回应客户的反馈 – 积极和消极 – 并及时回答客户询问,实现了五星级的Etsy评级。因此,虽然顾客可以到她的商店寻求天然护肤解决方案,但是让他们回来的是这家Etsy商店提供的顶级客户服务。

然而,虽然优质服务本身就是一种好处,但高端客户服务还有另一个好处:提高搜索排名。Etsy的算法考虑了商店的客户服务评级以及商店是否与市场的政策一致,以计算商店的“客户和市场体验得分”,这决定了搜索的位置。

根据eRank的数据,Skin Foodie的优异成绩帮助该店铺获得了更高的搜索量,而今天该店是Etsy在浴室和美容产品方面的最畅销产品。

波希米亚人的发现:专注于部分而不是整体。

拥有超过100万的销售额,Bohemian Findings是Etsy最成功的故事之一,该商店通过以低成本而非成品销售批量供应为自己创造了一个独特的利基市场。换句话说,为了在初创公司中使用流行的说法,波希米亚人的调查结果选择“出售镐”而不是“我的黄金”,这是对加州淘金热期间一些最赚钱的企业如何不是那些开采黄金,但那些向矿工出售物资。

Bohemian Findings由Hope Milner创立,提供珠子,链条,饰物和扣子等物品,这些物品经常用于其他Etsy产品,特别是珠宝制造商的产品,也为他们的成功故事做出了贡献。

米尔纳斯最初推出他们的Etsy商店只是为了清算以前珠宝制造企业留下的少量魅力,但随着订单流入,他们不得不购买更多的供应品。在开店后的两个月内,他们正在招聘人员帮助他们履行客户订单。“有一次,我相信我们有四五个兼职和全职人员流过我们的房子,在那一点上,很明显是时候把(业务)搬出房子了,”米尔纳说。 。

虽然许多Etsy店主报告称每月对10个销售表示满意,但波希米亚调查结果在推出自己的电子商务网站之前每天最多可完成500个订单。但霍普表示,不仅仅是她的产品让客户回头。“我们真的竭尽全力确保我们真正认真对待每一份订单。我们竭尽所能让客户满意。而且我认为这就是为什么客户除了找到其他人没有的东西之外还要坚持我们。“

5. LePapierStudio:使您的业务多元化。

Vana Chupp于2008年开设了她的第一家Etsy商店LePapierStudio,专门展示独特的定制剪影,该商店的成功激励她去追求其他商业企业,包括一些电子商务领域以外的企业。她决定实现多样化,这使她能够追求多种鸡情,并为自己全职工作。

如今,Chupp经营着第二家Etsy商店Wedded Silhouette,她还从事平面设计工作,并指导有兴趣经营自己的企业的女性。她说,开发这些多个收入来源是持续转变利润的关键。“多样化让你不会把所有鸡蛋放在一个篮子里,”她告诉Etsy。“它保证了当你的业务的某个领域时间很慢时,另一个领域仍然保持现金流动。”

在商业方面,Chupp说人们倾向于线性思考,销售相同的产品或服务,而只是工作更长时间。她建议企业家应该尝试开箱即用,以确定如何利用自己的技能和专业知识以新的方式创造额外的收入。

她说,一个简单的开始方式是将自己定位为某些领域的专家并指导其他人,例如Melinda Wood of Melinda Wood Designs。当Wood于2013年推出她的Etsy商店时,她只销售原创摄影和手绘印刷品,但随着她对Etsy市场的了解越来越多,她成为了一个自制专家,主题是Etsy关键词和Etsy友好设计。她意识到,通过分享她对Etsy最佳实践的了解,她可以帮助其他卖家 – 并产生新的收入来源。因此,她写了一系列电子书,她现在和她的艺术品一起销售,而且这些电子书是她最受欢迎的商品之一。

Chupp说:“只需一点时间和一些资源,你就可以利用自己的技能创造一种新产品,并将其提供给可以从中受益的另一个人或小企业。”

卖家成功的关键

虽然这五家Etsy商店以各种方式发展成为全职,盈利的企业,但很明显他们也有一些共同点。

首先,他们了解自己的品牌,并在各自的商店,社交媒体或自己的网站上成功地和顾客进行沟通。其次,他们与客户互动,回应反馈,并提供一流的客户服务,帮助他们巩固这些五星级排名。

或者,正如史密斯所说,“最好的Etsy卖家特别擅长讲述他们的故事,善于与购买商品的人建立联系。”

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