管理社交媒体营销活动的主要方式

社交媒体营销是利用Facebook,Twitter和Instagram等网站的力量来推广您的品牌或产品。这种营销方式成本低廉,并且能很有效地吸引客户,但需要大量时间和精力。通过制定社交媒体营销策略,维持每日网上状态并优化内容,您就可以成功地管理社交媒体营销活动。

第一部分

制定社交媒体营销策略

社交媒体营销

1.概述您的社交媒体营销目标。首次启动广告系列时,您可能只会发布内容以增加关注者的数量。但是,除了增加关注者之外,您还希望有其他目标。这可能是通过发帖,更积极的评论增加销售量,或者是增加了新客户。

  • 牢牢记住,增加关注者数量始终是一个不错的目标,但是如果您的关注者不与您的品牌互动或购买商品或服务,则可能需要关注广告系列的其他方面。
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2.对针对当前客户使用的品牌进行调查。使用诸如Google Forms或SurveyMonkey之类的服务,您可以创建网上调查以发送给客户。为此,您只需将问题输入调查生成器,然后通过电子邮件将链接发送给您的客户。您也可以将链接发布到当前的社交媒体帐户上。

  • 包括有关其人口统计信息的许多问题,例如年龄,性别和位置。
  • 通过说“您多久喜欢一次Facebook,Instagram或Twitter上的品牌的帖子或与它们进行互动?”来询问社交媒体的使用情况。或“您当前在手机上使用哪些社交媒体应用程序?”
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3.找出最适合您品牌的平台。使用从调查中收集的信息和传统的营销策略,确定2-3个最适合您的平台,并专注于这些平台。这将帮助您的内容覆盖作为目标受众并有可能成为潜在客户的用户。

  • Facebook是整体上最受欢迎的社交媒体网站,因此,如果您想吸引广泛的受众,那么您应该在那里有很强的影响力。
  • 如果您的目标受众是18-64岁的女性,那么Pinterest是一个不错的平台,因为各个年龄段的女性都倾向于在此发布信息。
营销策略

4.投资适合移动设备的网站。因为您将进行大量针对移动电话客户的社交媒体营销,所以您希望网站对移动设备友好。雇用图形设计师或HTML专家为您创建一个好主意。

  • 大多数社交媒体网站都会有一个“网站URL”部分,您可以在其中插入此链接,以供用户访问您的品牌帐户时单击。
营销策划

5.为您的品牌创建强大的社交媒体角色。即使您可能共享不同的内容,在您的帖子中,请确保您在所有网络上的语气和品牌都一致。确定您想要什么样的存在,无论它是机智,可爱,机敏,时髦还是其他。

  • SEO专业人员会大规模地执行此操作,并且在遇到困难时可以帮助您管理网上业务。
第二部分

维持日常存在

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1.持续发布帖子。将每天在社交媒体上分享一张图片,文章或有趣的故事作为目标。确保所有内容都与您的品牌有关,无论是产品照片,用户评论还是季节性销售公告。

  • 尝试将其混淆,而不仅仅是一直发布或评论。偶尔的鼓舞人心的文章或视频将使您的品牌树立风度,并让您的关注者回头。
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2.集体讨论一个醒目的标签,以增加您的曝光率。提出一个2-3个单词的短语,其中包含您想要的品牌形象,目的或品牌名称。使用唯一的主题标签将鼓励客户重新发布您的内容,或发布他们自己的产品或服务的原始图片,这些图片或链接回您的品牌,从而成倍地扩大受众。
营销手段

3.联系有影响力的人,并要求他们成为品牌合作伙伴。社交媒体营销也由具有大量关注者的常规社交媒体用户完成。大多数企业会向这些影响者免费提供产品包或优惠券以提供免费服务,以换取他们在社交媒体上对公司进行评论和标记。这是吸引新客户的好方法。

  • 在任何情况下,如果您要提供免费的商品或服务进行审核,请确保影响者知道您希望他们对自己的经历诚实。
  • 例如,您可以通过发送一条私人消息来询问:“我们非常喜欢您的供稿,并认为您和您的关注者会喜欢我们的产品。您是否有兴趣免费获取样品以换取您Instagram页面上发布的诚实评论?”
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4.鼓励关注者参与您页面上的对话。在您的帖子和标题中,提出问题并提示关注者做出回应。除了喜欢以外,带有评论的帖子将更加受欢迎,并将吸引更多的受众。

  • 您也可以考虑要求关注者在其页面上发布他们自己的回复,并使用您的主题标签,或为他们的朋友添加标签以分享该帖子。
  • 在标题结尾处提问或添加提示,例如“您最喜欢去哪里度假?” 或“在评论中标记激励您的人!”
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5.使用动作选择来覆盖更广泛的受众。行动门控是当您提示关注者重新发布内容或制作自己的内容以与您的品牌参加比赛时。这种方法在提高品牌忠诚度和建立网络以吸引新粉丝方面非常有效。

  • 有许多不同的方法可以做到这一点,无论是通过向使用电子邮件向您发送电子邮件的客户提供优惠券,还是让追随者张贴图片以有机会赢取奖品。
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6.重新利用和共享内容。如果您有几年前的旧照片,可以通过参加#TBT或#FlashbackFriday重新发布。如果您喜欢其他品牌的帖子,并且拥有相似的受众群体,请在页面上分享该帖子并给予他们好评。重新使用和共享内容将使您脱离创建原始内容的时间,同时仍保持品牌的吸引力。
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7.以积极的方式回应负面评论。社交媒体是展示卓越客户服务的好地方。它还为有不良经历的客户提供了一个公开的投诉平台。如果您收到负面评论,请做出积极回应并尝试扭转局势。

  • 例如,您可以发送一条私人消息,说“嗨,詹,我是线程制造商的客户服务代表。我看到您的帖子对我们的业务产生负面影响,对此我深表歉意。我想为您的下次购买提供20%的折扣,以弥补我们可能造成的任何挫败感。您能用您的电子邮件地址回复以便我将其发送给您吗?”
第三部分

优化内容

营销模式

1.为每个社交媒体平台共享最佳内容。Instagram是共享图片和短视频的最佳平台,这已经不是什么秘密了,但是在其他平台上共享帖子也有一些约定。确保您共享该特定平台的最佳内容。

  • Facebook非常适合共享文章和链接,因为移动用户不必离开应用程序。
  • Twitter是短期更新或与客户互动的最佳选择。该平台也非常适合处理客户服务问题。
  • 视觉内容在各种社交媒体上的效果都很好,因此在广告系列中拥有精美的图片非常重要!
网络营销策划
2.利用管理工具来协调多个平台上的内容。诸如Hootsuite,Buffer和Sprout Social之类的网上工具可以帮助您轻松快速地计划并在不同帐户上发布帖子。如果您希望自己的品牌在Instagram,Facebook,Twitter,LinkedIn和Pinterest上活跃,那么管理工具可以节省您的时间和沮丧感。

3.仔细校对您的帖子。建立品牌令人兴奋,您可能会急于将自己的内容发布到世界各地。但是,在点击“发布”按钮之前,您应该始终对内容进行校对。

  • 许多品牌和公司由于打字错误,单词遗漏或意外发布草稿而经历了重大的社交媒体危机。
  • 确保您所有的帖子都是品牌上的,并且不包含与其他帖子的语气不符的语言。
网络营销方案

4.借助内置分析来衡量您的成功。社交媒体(例如Facebook,Instagram和Twitter)为企业主提供了分析功能,使您可以衡量有多少人看到或与您的帖子进行了互动。

  • 将每周2-3次检查一次的分析作为优先事项,以确保您的内容对追随者有效且令人愉快。
  • 注意有多少人看到您的信息,有多少人喜欢它们以及您的品牌如何成长。

原创文章,作者:老男孩,如若转载,请注明出处:http://www.haomaner.com/2960.html

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