什么是电子商务策划项目？电子商务策划怎么做？

什么是电子商务策划？电子商务策划涉及心理学、美学、市场营销学、网络技术、网络知识、网络营销、营销管理、广告学、财务、物流、支付、人力资源……等多项学科。包括了解客户需求和市场调查、电子商务网站结构和功能规划、电子商务网站开发设计、电子商务网站内容编辑、电子商务运营团队建设和培训、电子商务营销管理系统建立和规范、电子商务物流配送体系的策划、电子商务网站支付体系和财务制度的规范等等，还需要提供网站系统硬件、软件配置方案、整理相关技术资料、品牌营销开展电子商务网络营销的整体解决方案。

“无论策略多么漂亮，您都应该偶尔看看结果。”战略和计划在业务中起着至关重要的作用，不仅是网上业务，而且在如今跨多个销售渠道和设备运作的复杂世界中更是如此。电子商务策划的成功与否应通过产生的销售以及最终的利润来衡量。最重要的是制定策略并通过根据计划制定和衡量正在进行的目标来定义策略。数字指标应该在定义您的成功中起关键作用。这些应定期进行测量和审查，并根据结果采取行动。几乎所有成功实现逐年复合增长的成功网上业务都显示出共同的信念，特征和抱负。那么，究竟电子商务策划怎么做呢？现在就开始我们的探索之旅吧！

1.明确的愿景和目标

您知道自己想要实现的目标，以及何时何地要实现的目标。类似激光的焦点有助于形成坚定的信念并致力于建立成功的网上业务。即“我想在第一年定位英国，我的存货量是X，我想在一年的不同时间推广X品牌”，“我将研究并利用X，Y和Z的机会来做出贡献流量和销售额，并希望在此期间实现X销售额”。定期进行竞争对手和SWOT分析（优势，劣势，机会和威胁），并对结果采取行动。

2.推测积累

成功的电子商务企业将资金投入到能够促进增长或提高效率的活动中，最好同时进行。在战略，策略和业务增长方面，优胜者将支付最佳的软件，最佳的技术，最佳的营销，最佳的人和最佳的建议。接受客户收购是一项投资，在最初的几年中专注于这一点至关重要。关于盈利能力，保留客户和回头客应是您的第一要务。

3.知道你的指标

不断测量。了解并了解您的网站和客户分析。知道哪些指标很重要，并继续专注于理解和改进所有数字。访客数量，转化率，平均订单价值，跳出率，回头客，每次收购的总费用。每天，每周，每月和每年都会为您提供可根据目标进行衡量并简化业务的反馈。

4.了解您的费用

成本将分为四个主要领域：技术（电子商务平台，网站，库存控制，仓库系统，耕种和电子销售平台），产品（购买或制造产品，运输和包装），营销（网络广告，离线广告和代理费用） ）和业务（员工，办公室/仓库的租金，运营成本和付款处理）。一些成本是固定的，其他则是可变的。每次转化费用（CPA）是一种可用于自行分析单个营销活动或您的广告与总体销售的分析方法。它是成本除以销售额（每100英镑的销售支出10英镑代表每次转化费用的10％）。

5.建立和投资您的团队

成功的网上业务不是单打独斗，而是团队合作。有些关键任务功能需要引起人们的注意。这项需求将随着销售的增长成倍增长，并且一开始会有一些主要和次要的员工。激励是电子商务团队的命脉，这与任何以销售为中心的组织一样。

6.客户为王

更改和改进应该使访问者和消费者受益，并在此过程中将更多的浏览器转换为客户，而将现有的客户转化为更大，更频繁的用户。优雅的设计可能会让人满意，并且很重要，但是重要的是经常进行的多个站点改进以增强用户体验。

7.拥抱变化与持续改进

与电子商务世界中的网上发展保持联系，了解与技术，网络营销，最新新闻，网上文化变化以及了解如何阅读基本Web分析有关的最新动态。尽可能多地应对机会和增强。这些可能是网站上的新功能，新的曝光范围，工作方式的变化或产品信息和价格的不断提高。您必须成为行业内的电子商务专家，并尽可能了解竞争对手。对这些事情一无所知可能会使您落后。出色的第一步是订阅您竞争对手的邮件列表以及一系列网上电子商务专家和建议站点。

8.与客户和供应商公平诚实

建立一个备受尊敬的业务很重要。长期赚钱是通过重复销售和推荐来实现的。凭借出色的客户服务并在所有业务往来中保持公道，与客户和供应商的长期关系都可以得到发展。客户可能需要很长时间才能获得，但由于糟糕的客户服务可能会立即迷路。请专注学习《客户服务和卓越客户服务准则》。

9.向专家征求意见

没有人可以成为所有方面的专家，拥有值得您信赖和关注（并衡量结果）的顾问，专家，培训提供者和服务合作伙伴至关重要。随着时间的流逝，电子商务并不会变得更加简单。优胜者将在战略，策略和业务发展方面支付最佳建议。您可以在IRP World上找到所有这些要素的帮助。您可以在IRP World与IRP合作伙伴建立联系，并创建自己的数字村。

10.没有轻松赚钱的事

网上有大量的公司和潜在的初创公司，他们希望几乎不需要工作就可以赚一百万美元，并希望能够为无所作为而赚钱。成功的零售网站所有者知道这是一个神话，互联网就像其他任何企业一样。它需要专注，辛勤工作，不断改进，如果您有针对性地进行衡量，那么您将获得回报。