这双据称在底特律罕见的Air Jordan运动鞋上个月到达了StockX的地堡般的Authentication Center,这是由丹·吉尔伯特(Dan Gilbert)支持的公司,是底特律增长最快的初创公司之一。据说黑色和红色的乔丹鞋来自1995年。对于收集此类物品的运动鞋来说,这接近古董。如果这些鞋是正品的话,它们可能会在StockX的网上市场上卖到 500美元, 该市场的功能就像是一个股票市场,用于重新销售难于发现的运动鞋,运动服,手表和手袋。但是这双鞋没有通过气味测试。该中心的一名“鉴定人”闻了一下乔丹鞋,立即知道有些事情要发生了。气味是25到30项指标之一,可用于区分廉价鞋和仿冒鞋。底特律现年31岁的运动鞋鉴定人萨德尔·穆尔(Sadelle Moore)回忆说:“它散发出来的气味是我们以前从未闻到的,因此我们自然知道那是假的。”这支由数十名商品认证人员组成的团队构成了StockX的骨干力量,并致力于成为全球领先的稀有消费品转售市场。
StockX于2016年2月成立,当时只有很少的员工,如今已发展到370名员工,其中包括位于亚利桑那州坦佩市的美国西部认证中心的约40名员工。该公司表示,目前每天处理数千双鞋,每天处理约200万美元的交易。它计划今年在新泽西州和伦敦开设新的中心。StockX首席执行官40岁的乔什·卢伯(Josh Luber)表示,该公司在找到足够的人手方面面临最新挑战。鲁伯说:“如果我们能找到合适的人,明天我们会雇用200人。” “我们要将工程团队增加三倍,认证团队增加一倍,客户服务团队增加一倍。这只是超增长的一部分。”
StockX的总部位于底特律市中心One Campus Martius大楼内吉尔伯特(Gilbert)个人办公室的同一层。它最近将其身份验证和运营人员转移到了Quicken Loans数据中心,Rosa Parks 1401中的额外空间。StockX目前约有70%的商品是运动鞋,其次是街头服饰,约20%的手表和手袋。StockX只出售未使用原始包装的正宗运动鞋。
该公司表示,去年在运动鞋转售方面超过了eBay。它的竞争对手还包括网上卖家和平台,例如GOAT,Grailed,飞行俱乐部和体育场馆商品。转售运动鞋可赚很多钱。鞋类公司有意生产数量有限的理想款式,例如最新的阿迪达斯Yeezy或Air Jordans,这使得消费者在库存售罄之前很难买到它。与活动票务的动态类似,这种小供应和大需求的结合创造了一个愿意为必备商品支付高额费用的市场。热销的运动鞋可以卖到比原来零售价高出几百美元甚至几千美元的价格。
StockX的创新包括精心设计的身份验证流程和功能类似于股票市场的独特销售平台。该平台的工作方式是买方下标,卖方下标。当出价和要价匹配时,会自动进行销售。然后,StockX跟宗并绘制完成的销售图,以显示特定运动鞋,手表,手提包或其他物品的当前和历史市场价值。StockX每次运动鞋交易减少9.5%,大批量卖家的费用降低到8%。与二手车Kelley Blue Book类似,StockX已经成为运动鞋转售世界中市值的领先衡量标准—即使对于在StockX平台上没有发生的交易也是如此。
6月30日,在底特律Cobo中心举行的一场名为密歇根运动鞋交易(Michigan Sneaker Xchange)会上,人们展示了这一动态。这项由StockX赞助的活动挤满了卖家,他们展示的商品就像新的、磨损很轻的商品,价签可能高达几百美元甚至更多。许多买主都是十几岁的男孩。有些看起来不超过12岁。
运动鞋销售商Mohamed Ibrahim,21岁,来自俄亥俄州托莱多,他说,看到买家在StockX上查看鞋子的价格很普遍。易卜拉欣说:“在这些活动中,每个人都浏览StockX。” “他们会在考虑购买东西之前用手机对比。”卖家通常喜欢StockX如何使用商品图片和标准化的描述来进行商品销售,这使他们的销售过程比其他平台更容易。39岁的罗兰·科伊特(Roland Coit)位于密歇根州庞蒂亚克,已通过StockX买卖鞋。他购买了大约700美元的黑色Air Jordan 4 Retro X Kaws和一双Yeezy Waue Runner 700s ,他为此花了不到500美元。科伊特说:“最令人毛骨悚然的事情是,你知道它是真实的,而不必担心假冒或类似的事情。”
并非所有参加运动鞋活动的人都是StockX粉丝。俄亥俄州哥伦布市一家名为Addicted 2 Kicks的商店的老板说,他只会为自己的Instagram昵称“ Juice”拍素材。他停止在StockX上销售,因为它禁止穿经常卖的鞋子。StockX只允许在永不磨损的情况下使用所谓的“怪异”鞋子。相反,他在竞争对手的经销商网站GOAT上销售商品。他说:“起初我在StockX上赚了很多钱,但他们有太多规定。” “他们暂停了我的帐户,他们让您获得了很多学士学位,而我对GOAT没问题。我在那里赚疯了。”
创业故事
StockX诞生于Luber早期的费城初创公司Campless。该公司于2013年成立,并使用eBay销售数据为运动鞋提供了价格指南,这是同类产品中的首例。保险公司甚至使用它来编写大型运动鞋系列的保单。但是,Campless不是销售平台。 “我的想法是,’看,eBay是最大的市场。这似乎效率低下,而且在eBay上也很疯狂,一只鞋的售价为1,000美元,另一只鞋的售价为400美元。合适的价格是多少?鲁伯回忆道。
到2015年,吉尔伯特(Gilbert)创立了一家位于底特律的抵押贷款巨头公司Quicken Loans,并拥有克利夫兰骑士队(Cleveland Caualiers NBA)球队的股份,他正在寻求开展一项业务,以测试他对使用真实商品的市场中消费品的“物联网”的想法。他聘请了他的风险投资基金支持的企业家格雷格·施瓦兹(Greg Schwartz)帮助成立了该公司。他们认为运动鞋将是证明股票市场概念的好产品。
但是,吉尔伯特(Gilbert)和施瓦茨(Schwartz)都不觉得他们对运动鞋了解得足够多。因此,他们联系了卢伯,然后住在费城。拥有350多双运动鞋的个人收藏的Luber回忆起吉尔伯特和施瓦茨如何分享自己渴望的目标,即使用运动鞋销售数据来操作类似于股票市场的平台,这让他感到震惊。他说,其他所有企业高管都只是想将他的运动鞋数据整合到他们现有的业务模式中。不久之后,卢伯将公司卖给了吉尔伯特(Gilbert),并搬到了底特律(Detroit)创立StockX。
卢伯说:“丹是其中的共同创始人。”卢伯的办公室着装通常是向后的棒球帽和连帽运动衫。“他不像写支票的亿万富翁投资者。他们的想法完全一样。”吉尔伯特为StockX的早期成长提供了大部分资金。其他投资者包括Eminem,演员Mark Wahlberg,匹兹堡钢人队的后卫Joe Haden,娱乐业高管Scooter Braun和时装设计师Jon Buscemi。
销量最大
StockX上周的运动鞋库存要价从40美元的棕褐色Vans到25,000美元的自动系带Nike Air MAG “ Back To the Future”鞋等等。超稀有的MAGs于2016年问世。据报道仅制造了89双。到目前为止,已经有9双转售到了StockX。尺寸11的最高售价为$ 32,275。认证中心经理特科·哈蒙(Teko Harmon)表示,每当有一双AIR MAG到达时,工作人员就会戴着白色的陈列室手套,格外小心。其他销售量大的类别包括以密歇根大学为主题的Air Jordan 5 Retro(4,500美元);Air Yeezy 2 Red Octobers(9,600美元,原价250美元)和 “锈粉色” Air Jordan 1 Retros(2,400美元,原价160美元)。
没有假货保证
从正品中剔除仿制运动鞋是StockX商业模式的关键。该公司保证所运送的商品为“ 100%正品”。因此,如果太多的仿冒品获得通过,然后客户在社交媒体上抱怨,那么StockX的品牌将遭受损失。鲁伯说,有很强的动机有使仿制的稀有运动鞋被假冒,并假冒其为真货。他说:“由于这些假工厂可以赚取利润,所以这是一个很好的生意。” “他们可以在宗国以40美元的价格制造假鞋,然后在eBay上以1,000美元的价格出售。”Ebay不对转售的运动鞋进行身份验证。
StockX在两年前开始销售时,从卖家那里收到的运动鞋中约有15%被证明是复制品或假货。如今,该公司表示这一数字已下降到约2%。StockX禁止卖家故意或反复尝试出售假货。如果没有类似的商品,而被发现为假货而停止订单的潜在买家将获得退款。卢伯说:“由于我们进行检查,因此大多数人甚至都不尝试通过我们发送假货。” “我们看到的大多数假货通常都是不知道自己有假货的人。因为如果您有假鞋并且想骗人,那么最好去无处不在的eBay。”
在Reddit社区Repsneakers(专注于复制运动鞋)上,一些人声称从StockX获得仿制运动鞋。一位名叫“ bwheezzyy”的用户写道:“实际上没有办法相信有人会对您的鞋子进行身份验证,特别是当那里的疯子不得不检查那么多的鞋子时。”那些声称收到假货的人说,他们在通知StockX之后,公司给了他们全额退款,并为以后的购买提供了20美元的折扣代码。
合法检查培训
StockX运动鞋身份验证师将经历90天的培训期。他们研究了一家公司的“假书”,该假书显示了仿冒品的明显迹象。他们还检查了StockX过去遇到的实际假运动鞋,例如臭名昭著的“ Yeezy Supremes”。(这种鞋子从未被正式发布过。)
“我们把假运动鞋带进来,撕开它们,注意到它们之间的每一个区别。然后我们教给人们,’这是真实的,这是假的,’”卢伯说。“可能是不同的颜色针脚,可能是不同的材料,可能是不同的包装。有时是盒子。”有时是气味。学习如何闻到仿冒品是培训和合法型检查过程的一部分。他说:“每个认证者对每只鞋子所做的第一件事就是闻鞋子的气味,因为假鞋上的胶水通常具有明显得多的气味。”他说,许多生产仿制品的工厂被认为在宗国和越南。据说有些甚至位于工厂附近,这些工厂生产正被盗用的正宗版本的鞋子。卢伯(Luber)尚未参观制造假运动鞋的工厂,但他希望有一天可以实现。他说:“这是我想去看的作为运动鞋的知识之一。”
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